AGB / Coaching- und Rahmenbedingungen
Rahmenbedingungen und Coaching-Vereinbarung inkl. Widerrufsbelehrung
Zwischen
[Thomas Jäckel/ Böblinger Str. 4 - 71065 Sindelfingen / praxis@tjaeckel.de] (nachfolgend „Coach & Berater“ genannt)
und
[Name und Anschrift des Klienten] (nachfolgend „Klient“ genannt)
wird folgende Vereinbarung für die Präsenz- und Psychologische (Online-)Beratung, sowie das Präsenz- und Online Coaching geschlossen:
§ 1 Gegenstand der Beratung und des Coaching basieren auf der Förderung von Eigenverantwortung und Resilienz des Klienten:in.
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Die psychologische Beratung und das Coaching ist/sind ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess. Der Coach & Berater steht dem Klienten als Prozessbegleiter zur Seite, um Veränderungsbewusstsein zu aktivieren und Lebensfragen zu reflektieren.
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Der Coach & Berater wendet sein Wissen und seine Erfahrung an, schuldet jedoch keinen bestimmten Erfolg (wie z. B. das Erreichen eines konkreten Lebenswandels oder Ziels). Die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten selbst geleistet.
§ 2 Abgrenzung zur Psychotherapie (Wichtig!)
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Die angebotene psychologische Beratung und das Coaching stellen keine Heilbehandlung dar und sind kein Ersatz für eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
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Es werden keine Diagnosen gestellt und keine psychischen Krankheitsbilder (wie z. B. schwere Depressionen, Suchterkrankungen, Psychosen, allg. psychische und physische Krankheitsbilder etc.) "behandelt." Der Klient versichert, dass er für diesen Coaching-Prozess psychisch gesund und belastbar ist.
§ 3 Honorar und Zahlungsbedingungen (Vorkasse)
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Das Honorar für eine Online-Coaching- und Beratungseinheit (Dauer: [z. B. 60 Minuten]) beträgt [Betrag, z.B. 80,00] Euro.
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Kleinunternehmerregelung: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und auf der Rechnung auch nicht ausgewiesen.
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Die Zahlung erfolgt per Vorkasse via Banküberweisung oder Paypal. Der Betrag muss spätestens [z. B. 24 Stunden] vor dem vereinbarten Termin auf dem Konto des Beraters eingegangen sein, andernfalls behält sich der Berater vor, den Termin abzusagen.
§ 4 Terminabsagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollte der Klient einen Termin nicht wahrnehmen können, muss dieser spätestens [z. B. 24 oder 48] Stunden vor Beginn per E-Mail abgesagt werden. Bei späteren Absagen oder unentschuldigtem Fehlen wird das volle Honorar (100 %) als Ausfallgebühr berechnet, da der Termin so kurzfristig nicht neu vergeben werden kann.
§ 5 Vertraulichkeit
Der Coach & Berater verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Beratung besprochenen Themen und persönlichen Informationen strengstes Stillschweigen zu bewahren.
§ 6 Gesetzliche Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir ([Dein Name, Anschrift, E-Mail-Adresse]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
(Ende der Widerrufsbelehrung)
§ 7 Ausdrückliche Zustimmung bei sofortigem Coaching-Start
(Bitte unbedingt ankreuzen oder in der Bestätigungs-E-Mail erwähnen, falls der erste Termin innerhalb der nächsten 14 Tage stattfindet!)
[ ] Ich stimme ausdrücklich zu, dass der Berater mit der Dienstleistung (Coaching & Psychologische Beratung) bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht verliere. Widerrufe ich den Vertrag nach Beginn der Leistung, aber vor vollständiger Erfüllung, ist mir bewusst, dass ich für die bis dahin erbrachten Leistungen einen angemessenen Wertersatz (das anteilige Honorar) zahlen muss.
Bestätigung:
Mit der Überweisung des Honorars für die erste Sitzung bzw. mit meiner Unterschrift / schriftlichen Bestätigung per E-Mail bestätige ich, dass ich die Rahmenbedingungen und die Widerrufsbelehrung gelesen und akzeptiert habe.
[ ] „Ich stimme ausdrücklich dem vorzeitigen Beginn der Dienstleistung (Coaching oder psychologische Beratung) vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist zu und bestätige hiermit meine Kenntnis über die Rahmenbedingungen. Dies akzeptiere ich mit meiner Unterschrift.“
Ort, Datum: _______________________
Unterschrift Klient: _______________________ (Bei Vertragsabschluss per E-Mail genügt z. B. die Antwort: "Ich bestätige die Rahmenbedingungen und den vorzeitigen Beginn.")
